Để đề phòng và sớm phát hiện bệnh nhân Ebola, 2 hành khách này đã được tiến hành các thủ tục xử lý y tế, cách ly tại khu cách ly BV Nhiệt đới TPHCM để theo dõi, kiểm tra, chăm sóc sức khỏe theo quy định. 

Họ cũng được lấy mẫu máu xét nghiệm. Bộ Y tế đã phối hợp với Tổ chức Y tế thế giới và Trung tâm kiểm soát bệnh tật Hoa Kỳ tại Việt Nam gửi mẫu xét nghiệm.

Bộ Y tế cũng đề nghị những hành khách đi cùng, ngồi các hàng ghế số 24, 25, 26, 27 của chuyến bay QR964 ngày 19.8 chủ động đến các cơ sở y tế nơi gần nhất hoặc liên hệ với số điện thoại: 0989 671 115 để được hướng dẫn về các biện pháp phòng bệnh và theo dõi sức khỏe. 

Bộ Y tế sẽ tiếp tục theo dõi sát tình hình sức khỏe của 2 hành khách nêu trên.