Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh tổ chức hội nghị phổ biến qui tắc ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ và ký cam kết

Ngày 08/6/2018, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh đã tổ chức hội nghị phổ biến qui tắc ứng xử, đổi mới phong cách thái độ phục vụ và ký cam kết. Tham dự hội nghị có PGS.TS Nguyễn Đình Sơn - PGĐ phụ trách Trung tâm KSBT; Thạc sĩ BS Phan Đăng Tâm - PGĐ, Chủ tịch công đoàn cơ sở; Thạc sĩ BS CKII Trần Thị Ngọc - PGĐ; các trưởng khoa/phòng và toàn thể cán bộ, nhân viên của các phòng khám của Trung tâm.

Căn cứ Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế qui định về qui tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại cơ sở y tế và Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04/06/2015 của Bộ Y tế về việc phê duyệt kế hoạch triển khai thực hiện "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh"; hội nghị triển khai hai phần chính đó là nội dung qui tắc ứng xử, nâng cao y đức làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh; kế hoạch triển khai thực hiện qui tắc ứng xử, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh năm 2018 của cán bộ, công nhân viên chức của Trung tâm. Kết thúc hội nghị đã tiến hành ký cam kết giữa đại diện lãnh đạo các khoa, phòng và các Tổ công đoàn với Ban Giám đốc và Chủ tịch Công đoàn cơ sở. PGS.TS Nguyễn Đình Sơn phát biểu tại hội nghị Phát biểu tại Hội nghị, PGS.TS Nguyễn Đình Sơn khẳng định việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh là nội dung cần làm thường xuyên, mỗi cá nhân trong đơn vị kể cả nhân viên hợp đồng phải tự nhận thức được bản thân đang phục vụ trong ngành y tế để luôn thực hiện nghiêm túc thái độ giao tiếp, ứng xử, phục trang nơi công sở. Do vậy, để làm tốt nội dung cam kết này, từ lãnh đạo đến cán bộ, viên chức của Trung tâm phải thực hiện tốt từ những công việc thực tế hàng ngày, tránh hình thức đối phó. Đồng thời Trung tâm sẽ thành lập các Tổ kiểm tra, giám sát định kỳ, đột xuất kịp thời chấn chỉnh những sai sót trong quá trình triển khai thực hiện, cũng như kịp thời biểu dương khen thưởng đối với những tập thể, cá nhân tiêu biểu. Những hình ảnh đại diện các khoa/phòng, tổ công đoàn ký cam kết với lãnh đạo: Đại diện phòng KHNV, phòng TC-KT, khoa Dược-Vật tư y tế, Tổ CĐ liên khoa ký cam kết Đại diện khoa Phòng chống BKLN, khoa Phong chống BTN, khoa SKMT-YTTH, khoa KDYT Quốc tế, tổ CĐ liên khoa ký cam kết Đại diện khoa XN-CĐHA-TDCN, khoa Bệnh nghề nghiệp, PK đa khoa, Tổ CĐ liên khoa ký cam kết Đại diện khoa SKSS, phòng khám Sản - Nhi, Tổ CĐ liên khoa ký cam kết Đại diện khoa Truyền thông-GDSK, khoa Dinh dưỡng, Tổ CĐ liên khoa ký cam kết Đại diện khoa Phòng, chống HIV/AIDS, phòng khám chuyên khoa & điều trị nghiện chất, Tổ CĐ liên khoa Đại diện khoa Ký sinh trùng - Côn trùng, Tổ CĐ ký cam kết Đại phòng TC-HC, Tổ CĐ ký cam kết

 

Ngọc Thạch & Công Khanh - TTKSBT tỉnh