Nhiều dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng PrEP tại Huế: Mở rộng “lá chắn” bảo vệ toàn diện

Trong những năm gần đây, cùng với việc triển khai điều trị dự phòng trước phơi nhiễm HIV (PrEP), thành phố Huế đã từng bước xây dựng hệ thống dịch vụ hỗ trợ đi kèm nhằm giúp khách hàng không chỉ tiếp cận thuốc mà còn duy trì điều trị hiệu quả, an toàn và lâu dài.

Trong những năm gần đây, cùng với việc triển khai điều trị dự phòng trước phơi nhiễm HIV (PrEP), thành phố Huế đã từng bước xây dựng hệ thống dịch vụ hỗ trợ đi kèm nhằm giúp khách hàng không chỉ tiếp cận thuốc mà còn duy trì điều trị hiệu quả, an toàn và lâu dài. Những dịch vụ bổ sung này đang trở thành “mắt xích” quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tình dục cho người dân, đặc biệt là nhóm có nguy cơ cao.

Tại thành phố Huế, chương trình điều trị PrEP được triển khai từ năm 2024 với sự hỗ trợ của Dự án Quỹ Toàn cầu phòng, chống HIV/AIDS. Không chỉ dừng lại ở cấp phát thuốc miễn phí, các dịch vụ đi kèm đã được thiết kế đồng bộ, hướng đến trải nghiệm thân thiện và thuận tiện cho khách hàng.

Đa dạng dịch vụ hỗ trợ ngay từ bước tiếp cận

Ngay khi đăng ký sử dụng PrEP, khách hàng tại Huế được tiếp cận gói dịch vụ ban đầu khá toàn diện. Bao gồm các bước:

• Tư vấn cá nhân hóa: Đánh giá hành vi nguy cơ, giải thích rõ về PrEP, cách sử dụng và lợi ích
• Xét nghiệm sàng lọc ban đầu: HIV, các bệnh lây truyền qua đường tình dục, viêm gan B, C, chức năng thận…
• Cấp phát thuốc PrEP miễn phí theo định kỳ.

Những dịch vụ này giúp người dùng hiểu rõ tình trạng sức khỏe của mình trước khi bắt đầu điều trị, đồng thời tạo nền tảng cho việc theo dõi lâu dài.

 

Duy trì điều trị: nhắc lịch, theo dõi và đồng hành

Một trong những điểm nổi bật của chương trình PrEP tại Huế là bước nhắc tái khám hỗ trợ tuân thủ điều trị. Năm 2025, đã có 177 khách hàng tham gia PrEP, trong đó tỷ lệ quay lại tái khám lần 2 đạt gần 60%—một con số cho thấy hiệu quả bước đầu của các hoạt động hỗ trợ. Để đạt được điều này, các dịch vụ bổ sung bao gồm: Nhắc lịch tái khám qua điện thoại: giúp khách hàng không quên lịch hẹn; Theo dõi định kỳ 3 tháng/lần: kiểm tra HIV, chức năng gan thận và các bệnh lây truyền qua đường tình dục; Tư vấn tâm lý – hỗ trợ tuân thủ: giải đáp lo ngại về tác dụng phụ, kỳ thị xã hội, hoặc quên liều. Đội ngũ cán bộ y tế và tư vấn viên đóng vai trò đồng hành xuyên suốt, giúp khách hàng hình thành thói quen sử dụng thuốc đều đặn và đúng cách.

Mở rộng tiếp cận: tự xét nghiệm HIV tại nhà

Song song với dịch vụ PrEP, Huế cũng triển khai mô hình tự xét nghiệm HIV trực tuyến thông qua website tuxetnghiem.vn. Đây là một trong những dịch vụ bổ trợ quan trọng, giúp người dân chủ động tiếp cận xét nghiệm trong môi trường riêng tư, kín đáo. Dịch vụ này có nhiều ưu điểm: Đăng ký online, nhận kit xét nghiệm tại nhà; Miễn phí, thao tác đơn giản; Bảo mật thông tin cá nhân. Nhờ đó, nhiều người trẻ hoặc nhóm e ngại đến cơ sở y tế có thể tiếp cận sàng lọc HIV sớm, từ đó kết nối với dịch vụ PrEP khi cần thiết.

Các dịch vụ dự phòng đi kèm

Ngoài thuốc PrEP, chương trình còn lồng ghép nhiều biện pháp dự phòng khác nhằm tăng hiệu quả bảo vệ:

• Cung cấp bao cao su và chất bôi trơn miễn phí
• Tư vấn phòng ngừa các bệnh lây truyền qua đường tình dục (STIs)
• Truyền thông trên mạng xã hội, tiếp cận cộng đồng.

Các hoạt động này giúp khách hàng hiểu rằng PrEP không phải là giải pháp duy nhất, mà cần kết hợp nhiều biện pháp để bảo vệ toàn diện.

 

Hướng tới dịch vụ thân thiện, dễ tiếp cận

Hiện nay, dịch vụ PrEP tại Huế được cung cấp tại cơ sở chuyên khoa với quy trình đơn giản, bảo mật và thân thiện. Bên cạnh đó, các kênh hỗ trợ như hotline, fanpage “Điều trị PrEP Huế - Tự xét nghiệm HIV” cũng được duy trì nhằm giải đáp nhanh chóng các thắc mắc của các bạn trẻ. Trong thời gian tới, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật sẽ tiếp tục tăng cường truyền thông và mở rộng các hình thức tiếp cận, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút nhiều người sử dụng hơn.

Không chỉ là một phương pháp dự phòng hiệu quả, PrEP tại Huế đang được triển khai theo hướng toàn diện, lấy người sử dụng làm trung tâm. Từ tư vấn, xét nghiệm, cấp thuốc đến nhắc lịch, hỗ trợ tâm lý và tự xét nghiệm tại nhà—tất cả tạo nên một hệ sinh thái dịch vụ đồng bộ. Chính sự đa dạng và linh hoạt của các dịch vụ bổ sung này đã giúp PrEP không còn là một giải pháp đơn lẻ, mà trở thành một hành trình chăm sóc sức khỏe bền vững, chủ động và ngày càng gần gũi hơn với cộng đồng.

 

Phùng Thị Bảo Châu - TTKSBT